Criamos uma Política de Troca e Devolução com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8078/90). As presentes condições de compra e venda são as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, deve assumir para efeito da compra de produtos que deseja fazer.
Ao acessar nosso site, seus conteúdos, recursos, serviços ou informações, o usuário concorda e declara-se disposto a cumprir com o presente termos de Uso e nossa Política de Privacidade.
Importante ressaltar que os termos de uso e privacidade poderão ser alterados a qualquer momento, diante disso, cumpre-nos informar, que se faz imprescindível que sempre consulte o mesmo antes de efetuar qualquer compra ou solicitar qualquer serviço, de forma a estar sempre atualizado.
Caso algum tema ou assunto não esteja inserido neste presente termo, deverão ser tratados diretamente com a administração, através do e-mail: [email protected], que não pouparão esforços para solucionar qualquer problema.
É muito importante para nós o compromisso que temos com nossos clientes. Assim, a Veste Praia sabe o quanto é imprescindível sentir-se seguro ao cadastrar dados pessoais. A garantia dessa confidencialidade é de suma importância para nossa empresa.
Nossa política de atendimento assegura total tranquilidade durante o relacionamento com o cliente: a vestepraia.com.br não divulga dados pessoais a outras instituições em nenhuma hipótese, salvo em restrito cumprimento de ordens judiciais, nem utiliza o cadastro para envio de material publicitário sem autorização prévia.
Nossa intenção é utilizar as informações para que possamos prestar um serviço eficiente, contínuo e personalizado. Se desejar saber mais sobre nossa política de privacidade, entre em contato com a Central de Atendimento.
1. QUE INFORMAÇÕES OBTEMOS
Algumas informações pessoais são obtidas quando você se cadastra. Durante o processo de compra, a Veste Praia pergunta seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais. Quanto mais dados corretos você fornecer, melhores serão nossas condições de oferecer um serviço personalizado, qualificado e dinâmico a você.
2. O QUE SÃO “COOKIES” E QUAL A SUA UTILIDADE
Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador que constituem uma ferramenta importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras. Os cookies são utilizados para proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é, e quais são os seus hábitos de navegação, frequência ao site e suas áreas de maior acesso, ou seja, proporcionando sua navegação mais dinâmica e de acordo com suas preferências pessoais.
Lembrando que você detém a opção de desligá-los, caso queira, nas opções de seu navegador de internet, alterando as ferramentas de programas. Entretanto, isso poderá intervir em sua navegação em nosso website.
3. COMO SERÃO UTILIZADAS ESTAS INFORMAÇÕES
As informações coletadas pela Storeguette serão utilizadas para personalizar o conteúdo de nosso site. Isso inclui, compras on-line e outros tipos de serviços. Sabendo mais sobre você, a Storeguette poderá fornecer conteúdo e produtos mais relevantes e atrativos de acordo com suas preferências.
As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais, com finalidade informativa.
Os usuários ao se cadastrarem na storeguette.com terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail ofertas, avisos prévios de promoções, início de coleções, sendo que, a qualquer tempo, essa opção poderá ser alterada pelo usuário.
As informações pessoais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais).
4. QUEM TEM ACESSO AS INFORMAÇÕES COLETADAS
Quando o site da Storeguette solicita informações pessoais, esses dados não serão enviados a outras instituições (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais). Os dados permanecem única e exclusivamente no site da Storegutte
5. COMO TRATAMOS SUAS INFORMAÇÕES FINANCEIRAS
A Veste Praia manterá de forma confidencial suas informações relativas às compras e formas de pagamentos, comprometendo-se a não comercializá-las.
O site da Veste Praia não retém números de cartões de crédito, sendo necessário que, a cada compra, você digite o número do cartão a ser utilizado. É importante ressaltar, que durante esse processo de transmissão de dados,você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro e garantido por uma das melhores companhias de segurança do mundo, a Certisign. Observe o ícone de um cadeado que aparece no rodapé do seu navegador. Ele garante que você está em um ambiente totalmente seguro.
6. PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA E ORIENTAÇÕES DE USO
As informações sobre a sua conta são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso às suas informações.
Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém. A vestepraia.com.br não irá solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal ou dados referentes ao seu cartão de crédito, (será de inteira responsabilidade do usuário a divulgação de sua senha, ressalvada a hipótese de extravio ou roubo de documento), caso isso aconteça, informe imediatamente a vestepraia.com.br
Lembre-se de desconectar sua conta do site, como também fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação em nosso Site. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações e correspondências, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público como uma biblioteca ou local de acesso público à Internet.
